سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان:06/2026
آخر تحديث:06/09/2026

أهلًا بكم في nir-edu.com.

نلتزم بحماية خصوصيتكم وصون بياناتكم الشخصية بما يتّفق مع:

• قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020
• اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) عند انطباقها
• قانون خصوصية المستهلك بولاية كاليفورنيا (CCPA) عند انطباقه

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها ومعالجتها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها عند وصولكم إلى nir-edu.com واستخدامكم لمنصّتها لإدارة التعلّم العاملة بنموذج البرمجيات كخدمة (SaaS).

يُرجى العلم بأن منصة "نير" (nir-edu.com) هي أحد المنتجات والخدمات البرمجية المملوكة بالكامل لشركة بيكسبايت للبرمجة وتكنولوجيا المعلومات / Pixbyte، والموثقة رسميًا بموجب السجل التجاري والأوراق الحكومية الصادرة باسم الشركة؛ وتُعد الشركة هي الجهة القانونية الرسمية والمستثمرة والمسؤولة عن تشغيل المنصة وإدارتها

وباستخدامكم لـ nir-edu.com، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه.

وتُعدّ خصوصية زوّارنا والمتعلّمين والمعلّمين وأولياء الأمور والشركاء المؤسّسيين على رأس أولوياتنا. وتصف هذه السياسة أنواع المعلومات التي تجمعها nir-edu.com وتسجّلها وكيفية استخدامها. وإذا كانت لديكم أسئلة إضافية أو احتجتم إلى مزيد من المعلومات، فلا تتردّدوا في التواصل معنا عبر القنوات الواردة في نهاية هذه الوثيقة.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر nir-edu.com وما يرتبط بها من تطبيقات على الهواتف المحمولة أو أجهزة سطح المكتب، وتسري على الزوّار والمستخدمين فيما يتعلّق بالمعلومات التي يشاركونها أو التي تُجمع على المنصّة. ولا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات تُجمَع خارج الإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير المنصّة، ولا على مواقع الأطراف الثالثة التي قد ترتبط بها nir-edu.com.

1. مَن نحن

nir-edu.com هي منصّة لنظام إدارة التعلّم تعمل بنموذج SaaS وتقدّم خدماتها لـ:

• المعلّمين
• المؤسسات التعليمية
• مراكز التدريب
• الطلاب
• مقدّمي خدمات التعلّم المؤسسي

ولأغراض حماية البيانات:

• تعمل nir-edu.com بصفتها «المتحكِّم في البيانات» فيما يتعلّق ببياناتها التشغيلية والتجارية.

• تعمل nir-edu.com بصفتها «المُعالِج للبيانات» عند معالجة بيانات الطلاب نيابةً عن المؤسسات التعليمية.

وعندما تعمل nir-edu.com بصفتها المُعالِج، تكون المؤسسة التعليمية المعنيّة هي المتحكِّم في البيانات، وتتحمّل مسؤولية تحديد أغراض ووسائل معالجة بيانات الطلاب الشخصية، والحصول على الموافقات اللازمة (بما في ذلك موافقات أولياء الأمور وفقًا لقانون الطفل رقم 12 لسنة 1996 والمادة (2) من قانون حماية البيانات الشخصية)، وإصدار إشعارات الخصوصية لطلابها وأولياء أمورهم. وتتمّ المعالجة بهذه الصفة بناءً على تعليمات موثَّقة من المؤسسة وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية ولأي اتفاقية معالجة بيانات (DPA) مُبرمة بين الطرفين.

2. الموافقة

باستخدامكم للمنصّة، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه وتقبلون شروطها. وفي الحالات التي يستلزم فيها القانون الحصول على موافقة صريحة (مثل معالجة البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة وفقًا للمادة (12) من قانون حماية البيانات الشخصية، أو للتسويق الإلكتروني المباشر، أو لاستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية)، فسوف نحصل على تلك الموافقة بشكل مستقلّ وواضح قبل المعالجة.

ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت من خلال الآليات المتاحة في إعدادات حساباتكم، أو بالتواصل معنا عبر البيانات الواردة في المادة (22). ولا يؤثّر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمّت قبل السحب، ولا على المعالجة المبنية على سند قانوني آخر.

3. الأساس القانوني للمعالجة (قانون حماية البيانات الشخصية - مصر)

وفقًا للقانون المصري رقم 151 لسنة 2020، نُعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى:

• الموافقة الصريحة
• الضرورة التعاقدية
• الالتزامات القانونية
• المصالح المشروعة
• متطلّبات تقديم الخدمة التعليمية

ولا نُعالج البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة دون سند قانوني وضمانات مناسبة.

وتشمل البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة، وفقًا للمادة (1) من قانون حماية البيانات الشخصية، البيانات المتعلّقة بالحالة الصحية النفسية أو الجسدية أو الجينية أو الحيوية أو المالية أو المعتقدات الدينية أو الآراء السياسية أو الحالة الأمنية. ولا تتمّ معالجة هذه البيانات إلا في حال: (أ) الحصول على موافقة كتابية صريحة من صاحب البيانات؛ (ب) إذا كانت المعالجة لازمة بحكم القانون؛ (ج) الحصول على ترخيص من المركز المصري لحماية البيانات الشخصية حيث يلزم ذلك.

4. المعلومات التي نجمعها

4.1 المعلومات التي تقدّمونها مباشرةً

عند التسجيل أو التفاعل مع المنصّة، قد نجمع:

• الاسم الكامل
• اسم المؤسسة
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان
• المسمى الوظيفي
• الصورة الشخصية
• بيانات تسجيل الدخول
• بيانات الفوترة

وإذا تواصلتم معنا مباشرةً، فقد نجمع:

• محتوى الرسائل
• المرفقات
• سجلّ المراسلات

ونوضّح لكم — عند نقطة الجمع — البيانات الشخصية المطلوبة وأسباب طلبها، التزامًا بمتطلّبات الشفافية الواردة في المادتين (2) و(12) من قانون حماية البيانات الشخصية.

4.2 بيانات نظام إدارة التعلّم والبيانات التعليمية

في إطار خدمات إدارة التعلّم، قد نُعالج:

• أسماء الطلاب
• أرقام تعريف الطلاب
• سجلّات الحضور
• التسجيل في الدورات
• الدرجات والتقييمات
• الواجبات المُسلَّمة
• تحليلات التقدّم في التعلّم
• الشهادات الصادرة
• المراسلات بين المعلّم والطالب

وعند العمل بصفة المُعالِج، تظلّ المؤسسة التعليمية هي المتحكِّم في بيانات الطلاب.

4.3 بيانات الدفع والبيانات المالية

قد تُعالَج مدفوعات الاشتراك عبر مزوّدي خدمات الدفع المرخّصين من الأطراف الثالثة.

ولا تحتفظ nir-edu.com بأرقام بطاقات الائتمان أو الخصم الكاملة.

وقد نحتفظ بـ:

• مراجع المعاملات
• بيانات الفواتير
• سجلّات ضريبة القيمة المضافة
• سجلّ الاشتراكات

وبالنسبة للكيانات المصرية، تُصدَر الفواتير الضريبية وفقًا للوائح مصلحة الضرائب المصرية.

وحيث تستلزم مصلحة الضرائب المصرية ذلك، تُصدَر الفواتير عبر منظومة الفاتورة الإلكترونية وفقًا لقانون ضريبة القيمة المضافة رقم 67 لسنة 2016 ولوائح وزارة المالية. ويُحتفظ بالسجلات المالية للمدة القانونية المقرّرة بموجب قوانين الضرائب والتجارة المصرية (وعادةً خمس سنوات).

4.4 البيانات التي تُجمَع تلقائيًا

نجمع تلقائيًا:

• عنوان IP
• نوع المتصفّح
• معلومات الجهاز
• بيانات الاستخدام
• توقيتات تسجيل الدخول
• سجلّات النظام

وتُستخدم هذه المعلومات في:

• مراقبة الأمن
• الوقاية من الاحتيال
• التحليلات
• تحسين الأداء

4.5 ملفات السجلات (Log Files)

تتّبع nir-edu.com الإجراء القياسي المتعلّق بملفات السجلات. وتقوم هذه الملفات بتسجيل الزوّار عند زيارتهم للمواقع، وتُعدّ جزءًا من التحليلات التي تقدّمها معظم خدمات الاستضافة. وقد تشمل المعلومات المُجمَّعة عناوين IP، ونوع المتصفح، ومزوّد خدمة الإنترنت، والتاريخ والوقت، وصفحات الإحالة والخروج، وعدد النقرات. ولا تُربط هذه المعلومات بأي بيانات تعريفية شخصية إلا عند الضرورة لتحقيقات الأمن أو للامتثال للقوانين السارية. والغرض من هذه المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة المنصّة وتتبّع حركة المستخدمين وجمع بيانات ديموغرافية مجمَّعة.

5. كيفية استخدامنا لبياناتكم

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض الآتية:

• تقديم خدماتنا وصيانتها
• إدارة الحسابات والاشتراكات
• معالجة المدفوعات
• إصدار الشهادات
• تحسين وظائف النظام
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين
• الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية
• منع الاحتيال والوصول غير المصرّح به
• تحسين المنصّة وتخصيصها وتوسيعها
• فهم وتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصّة
• تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة
• التواصل معكم — مباشرةً أو عبر شركاء موثوقين — لأغراض خدمة العملاء وتحديثات الخدمة، و(بموافقة مسبقة فقط) المراسلات التسويقية أو الترويجية
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلّقة بالمعاملات والعمليات التشغيلية
• الكشف عن الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرّح به والوقاية منها

ولا نقوم ببيع البيانات الشخصية.

6. مزوّد خدمة الدفع — فوري

تستخدم nir-edu.com شركة «فوري» بصفتها مزوّد خدمات تحصيل الدفع المرخّص.

6.1 دور فوري

تقتصر مسؤولية فوري بشكل صارم على:

• تحصيل المدفوعات
• معالجة المعاملات
• تحويل الأموال

ولا تقوم فوري بـ:

• إدارة خدمات المنصّة
• إصدار المبالغ المستردّة
• التعامل مع الشكاوى المتعلّقة بالخدمة
• حلّ النزاعات المتعلّقة بالاشتراكات

ولأي قضية متعلّقة بالخدمة، يجب على المستخدمين التواصل مع nir-edu.com مباشرةً.

6.2 حدود المسؤولية

مسؤولية فوري قاصرة على تحصيل المدفوعات فقط.

ولا تتحمّل فوري المسؤولية عن:

• أداء الخدمة
• النزاعات المتعلّقة بالمحتوى
• قرارات الاسترداد
• مشكلات الاشتراك
• مشكلات الوصول إلى المنصّة

وتخضع فوري لرقابة البنك المركزي المصري والهيئة العامة للرقابة المالية بحسب الأحوال، وتُعالج بيانات الدفع وفقًا للقوانين المصرية المعمول بها في مجال المعاملات المالية وحماية البيانات.

7. سياسة الاسترداد (سياسة المعاملات النهائية)

جميع المعاملات التي تتمّ عبر nir-edu.com، بما في ذلك المدفوعات المُعالَجة عبر فوري، تُعدّ:

• نهائية
• غير قابلة للاسترداد
• غير قابلة للاستبدال

ويُنصح المستخدمون بمراجعة ما يلي بعناية:

• خطط الاشتراك
• مزايا الخدمة
• تفاصيل الأسعار
• الشروط والأحكام

وذلك قبل إتمام أي عملية دفع.

وبالشروع في الدفع، فإنكم تُقرّون وتوافقون على أن:

• جميع المدفوعات نهائية
• لن يتمّ تقديم أي مبالغ مستردّة أو استبدال

والاستثناءات، إن وُجدت، تخضع للسلطة التقديرية المطلقة لـ nir-edu.com والقوانين المصرية السارية.

ولا يحدّ أي حكم من أحكام هذه المادة من الحقوق القانونية غير القابلة للتنازل والتي قد تتمتّعون بها بصفتكم مستهلكين بموجب قانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية.

8. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

قد نشارك البيانات عند الضرورة فقط مع:

• مزوّدي خدمات الاستضافة
• بوّابات الدفع
• مزوّدي خدمات البريد الإلكتروني والرسائل النصية
• مزوّدي خدمات التحليلات
• الجهات الحكومية حيث يُلزم القانون بذلك

وتلتزم جميع الأطراف الثالثة تعاقديًا بحماية بياناتكم.

وجميع المعالجين والمعالجين الفرعيين الذين تتعامل معهم nir-edu.com مرتبطون باتفاقيات مكتوبة تفرض التزامات حماية بيانات متّسقة مع قانون حماية البيانات، بما في ذلك التزامات السرية والأمن والإخطار بالخروقات والمساعدة في الاستجابة لطلبات أصحاب البيانات. وقد تُتاح للعملاء المؤسسيين قائمة بالمعالجين الفرعيين الرئيسيين عند الطلب.

8.1 سياسات خصوصية الأطراف الثالثة

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي مواقع أو تطبيقات أو خدمات أخرى مرتبطة بـ nir-edu.com أو مدمجة معها. ونوصيكم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة للاطّلاع على ممارساتها وخيارات إلغاء الاشتراك المتاحة. ويمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفّح الفردية؛ ولمزيد من المعلومات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفّحات معيّنة، يُرجى الرجوع إلى صفحات المساعدة الخاصة بالمتصفّح المعني.

9. نقل البيانات عبر الحدود

في حال نقل البيانات الشخصية إلى خارج مصر، فإننا نضمن:

• توافر ضمانات كافية
• استضافة آمنة
• التزامات تعاقدية لحماية البيانات
• الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية المصري

ولا يُجرى النقل عبر الحدود إلا في الحالات الآتية: (أ) الحصول على ترخيص أو تصريح من المركز المصري لحماية البيانات الشخصية متى استلزمت المادة (14) من قانون حماية البيانات ذلك؛ (ب) كان البلد المُستقبِل مُعترَفًا به بتوفير مستوى ملائم من حماية البيانات؛ (ج) كانت هناك ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية النموذجية أو القواعد الملزمة للشركات، حيث ينطبق) موضوعة موضع التنفيذ.

10. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة فقط من أجل:

• تقديم الخدمات
• الامتثال لقوانين الضرائب والمحاسبة
• حلّ النزاعات
• إنفاذ الاتفاقيات

والمؤسسات التعليمية هي التي تحدّد سياسات الاحتفاظ بسجلّات الطلاب.

وحيث ينطبق ذلك، يُحتفظ بالسجلات المالية والضريبية لمدة لا تقلّ عن خمس (5) سنوات وفقًا لقانون الإجراءات الضريبية المصري والقانون التجاري. وبعد انقضاء مدة الاحتفاظ المعمول بها، تُحذف البيانات الشخصية بشكل آمن أو يُجرى إخفاء هويتها أو إعادتها إلى المتحكِّم في البيانات المعني، حسب الاقتضاء.

11. أمن البيانات

نتّخذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة تشمل:

• التشفير عبر بروتوكول SSL
• التحكّم في الوصول وفق الأدوار
• حماية قواعد البيانات
• بنية تحتية آمنة للاستضافة
• المراقبة المستمرة للنظام

غير أنّه لا يوجد نظام يعمل عبر الإنترنت آمن بشكل كامل.

وفي حال وقوع خرق للبيانات الشخصية من شأنه الإضرار بحقوق أصحاب البيانات وحرياتهم، فإننا — وفقًا لقانون حماية البيانات — نلتزم بإخطار المركز المصري لحماية البيانات الشخصية والمتحكِّم في البيانات المعني خلال اثنتين وسبعين (72) ساعة من علمنا بالخرق، مع التعاون بحسن نية في أي تحقيق لاحق. وسيتمّ إخطار أصحاب البيانات المتأثّرين دون تأخير عند اشتراط القوانين السارية ذلك.

12. حقوقكم بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري

بموجب القانون رقم 151 لسنة 2020، يحقّ لكم:

• الاطّلاع على بياناتكم
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب الحذف (حيث يجيز القانون ذلك)
• سحب الموافقة
• الاعتراض على المعالجة
• الإحاطة بأنشطة المعالجة

ويمكن تقديم الطلبات عبر بريدنا الإلكتروني الرسمي.

ولكم أيضًا الحقّ في تقديم شكوى إلى المركز المصري لحماية البيانات الشخصية (www.dpc.gov.eg) إذا رأيتم أن معالجة بياناتكم الشخصية تنتهك قانون حماية البيانات. وسنستجيب للطلبات المُتحقَّق منها خلال المُهَل المحدّدة في قانون حماية البيانات ولائحته التنفيذية.

13. حقوق حماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عند الانطباق

حيث تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على معالجة بياناتكم الشخصية، نودّ أن نؤكّد لكم إلمامكم الكامل بجميع حقوقكم في حماية البيانات. ولكلّ مستخدم في هذا النطاق الحقّ فيما يلي:

• الحقّ في الاطّلاع — يحقّ لكم طلب نسخ من بياناتكم الشخصية. وقد تُفرض رسوم معقولة عندما تكون الطلبات غير مبرّرة أو مفرطة.
• الحقّ في التصحيح — يحقّ لكم طلب تصحيح أي معلومات تعتقدون أنها غير دقيقة، أو استكمال المعلومات التي تعتقدون أنها غير مكتملة.
• الحقّ في المحو — يحقّ لكم طلب محو بياناتكم الشخصية في شروط محدّدة.
• الحقّ في تقييد المعالجة — يحقّ لكم طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية في شروط محدّدة.
• الحقّ في الاعتراض على المعالجة — يحقّ لكم الاعتراض على معالجتنا لبياناتكم الشخصية في شروط محدّدة.
• الحقّ في نقل البيانات — يحقّ لكم طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى أو إليكم مباشرةً، في شروط محدّدة.

وعند تقديم طلبكم، أمامنا شهر واحد (1) للردّ عليكم. وإذا رغبتم في ممارسة أيّ من هذه الحقوق، فيرجى التواصل معنا عبر البيانات الواردة في المادة (22).

14. حقوق الخصوصية بموجب قانون CCPA عند الانطباق

بموجب قانون CCPA، يتمتّع المستهلكون في كاليفورنيا — من بين حقوق أخرى — بما يلي:

• طلب الإفصاح من الشركة التي تجمع بياناتهم الشخصية عن فئات وقطع البيانات الشخصية التي جمعتها عنهم.
• طلب حذف أي بيانات شخصية جمعتها الشركة عنهم.
• طلب عدم بيع بياناتهم الشخصية من الشركة التي تبيع بيانات شخصية للمستهلكين (الحقّ في إلغاء الاشتراك).

وعند تقديم طلبكم، أمامنا شهر واحد (1) للردّ عليكم. ولا تقوم nir-edu.com ببيع البيانات الشخصية. وإذا رغبتم في ممارسة أيّ من هذه الحقوق، فيرجى التواصل معنا عبر البيانات الواردة في المادة (22).

15. بيانات الأطفال

تُعالَج بيانات الطلاب بناءً على تفويض المؤسسة.

بالنسبة للمستخدمين دون الثامنة عشرة:

• تتمّ المعالجة في السياق التعليمي
• تتحمّل المؤسسات مسؤولية الحصول على موافقة أولياء الأمور حيث يلزم

ولا نقوم عن علم بجمع بيانات الأطفال خارج الاستخدام التعليمي المُصرَّح به.

وتُعدّ حماية الأطفال على الإنترنت من أولوياتنا. ونشجّع الآباء والأولياء على ملاحظة نشاط أبنائهم على المنصّة والمشاركة فيه و/أو مراقبته وتوجيهه. ولا تقوم nir-edu.com عن علم بجمع أي بيانات تعريفية شخصية من الأطفال خارج السياق التعليمي المُصرَّح به. وإذا اعتقدتم أن طفلًا قدّم مثل هذه المعلومات على منصّتنا دون التفويض المناسب، فيُرجى التواصل معنا فورًا عبر البيانات الواردة في المادة (22)، وسنبذل جهودًا معقولة لإزالة هذه المعلومات من سجلّاتنا فورًا، وذلك وفقًا لقانون الطفل المصري رقم 12 لسنة 1996 وقانون حماية البيانات، وحيث ينطبق، قانون COPPA واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

16. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض الآتية:

• المصادقة
• إدارة الجلسات
• التفضيلات
• التحليلات

ويمكن للمستخدمين تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفّح.

16.1 ملفات تعريف الارتباط والإشارات الإلكترونية (Web Beacons)

كما هو الحال في معظم المواقع، تستخدم nir-edu.com ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة (مثل الإشارات الإلكترونية والبكسلات). وتُستخدم هذه التقنيات لتخزين معلومات تشمل تفضيلات المستخدمين والصفحات التي وصل إليها المستخدم أو زارها على المنصّة. وتُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين عبر تخصيص محتوى المنصّة بناءً على نوع المتصفّح ولغته ومعلومات أخرى.

16.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة وأدوات التحليلات

قد يستخدم مقدّمو الخدمات من الأطراف الثالثة (مثل مزوّدي خدمات التحليلات) تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو JavaScript أو الإشارات الإلكترونية في الخدمات والروابط الظاهرة على nir-edu.com. وتُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية الميزات، وحيث ينطبق، لتخصيص المحتوى. ولا تملك nir-edu.com وصولًا مباشرًا أو تحكّمًا في ملفات تعريف الارتباط التي يضعها هؤلاء المزوّدون من الأطراف الثالثة، ويخضع استخدامهم لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

17. الامتثال لواجهات Google API

تُعالَج أي بيانات يتمّ الحصول عليها من واجهات Google API بما يتّفق مع سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلّبات الاستخدام المحدود. وبصفة خاصة، فإن استخدام ونقل المعلومات المُتلقَّاة من واجهات Google API إلى أي تطبيق آخر يلتزم بسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلّبات الاستخدام المحدود.

18. حذف الحساب

يمكن للمستخدمين حذف ملفاتهم الشخصية من صفحة إعدادات الحساب.

وعند الحذف:

• يتمّ إنهاء الوصول إلى الحساب
• قد يتمّ الاحتفاظ ببعض البيانات للامتثال القانوني والمحاسبي

وبصفة خاصة، يمكنكم حذف ملفّكم الشخصي مباشرةً من صفحة ملفّكم داخل المنصّة. وبعد الحذف، تُحتفظ البيانات الشخصية التي يُلزم القانون بالاحتفاظ بها (مثل السجلات المالية والضريبية، أو السجلات اللازمة للدفاع عن المطالبات القانونية) بشكل آمن للمدة المقرّرة قانونًا ثم يتمّ حذفها أو إخفاء هويتها.

19. اتخاذ القرارات الآلية وتحديد السمات (Profiling)

قد تنطوي بعض ميزات المنصّة (مثل لوحات تحليلات التعلّم، أو توصيات الدورات، أو نظم الكشف عن الاحتيال) على معالجة آلية للبيانات الشخصية. ولا نستخدم اتخاذ القرارات الآلية الذي ينتج عنه آثار قانونية أو آثار جوهرية مماثلة على أصحاب البيانات دون مراجعة بشرية فعّالة. وحيث يُستخدم تحديد السمات الآلي، يحقّ لكم طلب معلومات عن المنطق المُستخدَم، وطلب تدخّل بشري أو الاعتراض على النتيجة، وفقًا لقانون حماية البيانات، وحيث ينطبق، اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

20. مسؤول حماية البيانات (DPO)

وفقًا للمادة (8) من قانون حماية البيانات الشخصية، عيّنت nir-edu.com مسؤولًا لحماية البيانات (DPO) يتولّى مراقبة الامتثال لسياسة الخصوصية هذه والقوانين السارية، ويعمل نقطة اتصال لأصحاب البيانات والمركز المصري لحماية البيانات الشخصية، ويُشرف على تقييمات أثر حماية البيانات عند الاقتضاء. ويمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البيانات الواردة في المادة (22).

21. تعديلات هذه السياسة

نحتفظ بالحقّ في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.

وسيتمّ نشر التغييرات مع تاريخ سريان مُعدَّل. ويُعدّ استمرار استخدام nir-edu.com قبولًا للسياسة المُحدَّثة.

وفي حال إجراء تعديل جوهري، نسعى — قدر الإمكان — إلى إخطار المستخدمين مسبقًا عبر المنصّة أو البريد الإلكتروني أو بأي وسيلة مناسبة، وحيث تستلزم القوانين السارية، نسعى للحصول على موافقة جديدة.

22. بيانات التواصل

للاستفسارات المتعلّقة بالخصوصية أو البيانات، يرجى التواصل مع:

اسم الشركة المسئولة : بكسبايت للبرمجة وتكنولوجيا المعلومات / Pixbyte، 

المقر والعنوان الرسمي: الدقهلية  مركز ومدينة طلخا : 146 ، برج البركة - شقة رقم (1) - طريق بلقاس - طلخا

البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected]

رقم هاتف التواصل: 01500048141 

البريد الإلكتروني لـمسؤؤل حماية البيانات (DPO):  [email protected]

المركز المصري لحماية البيانات الشخصية: www.dpc.gov.eg